
6698 SAYILI KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU KAPSAMINDA
AYDINLATMA METNİ
META MODE TEKSTİL VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ (“WOMEN SECRET”) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla, web sitemiz üzerinden müşterilerimizin ve ziyaretçilerimizin kişisel verilerini işleyebilmekteyiz. Bu aydınlatma metni ile Kanun hükümleri gereğince karşılıklı hak ve yükümlülüklerimiz hakkında sizleri bilgilendiriyoruz.
1)TANIMLAR
| Açık Rıza |
Belirli bir konuya ilişkin, bilgilendirilmeye dayanan ve özgür iradeyle açıklanan rızayı ifade eder. |
| Şirket |
İstiklal Mah. Piyalepaşa Bulvari Bul. B-C Blok No: 22/1b İç Kapi No: 10 Beyoğlu / İstanbul adresinde mukim META MODE TEKSTİL VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ şirketini ifade eder. |
| Kişisel Veri | Kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgiyi, ifade eder. |
| Kişisel Verilerin İşlenmesi | Kişisel verilerin tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla elde edilmesi, kaydedilmesi, depolanması, muhafaza edilmesi, değiştirilmesi, yeniden düzenlenmesi, açıklanması, aktarılması, devralınması, elde edilebilir hâle getirilmesi, sınıflandırılması ya da kullanılmasının engellenmesi gibi veriler üzerinde gerçekleştirilen her türlü işlemi, ifade eder. |
| İlgili Kişi |
Kişisel verisi işlenen gerçek kişiyi ifade eder. |
2)KİŞİSEL VERİLERİNİZ, ELDE EDİLME YÖNTEMLERİ VE İŞLENME AMAÇLARI
Kişisel verileriniz; web sitemizi ziyaret etmeniz, üyelik işlemleriniz, üye kayıt formu, telefon veya e-posta yazışmalarınız, müşteri hizmetleri ile gerçekleştirdiğiniz telefon görüşmeleri, doldurduğunuz iletişim formları veya WOMEN SECRET’tan ürün/hizmet satın almanız gibi durumlarda, elektronik ortamda otomatik yollarla doğrudan sizlerden temin edilmektedir.
Bu kapsamda; kimlik bilgileriniz; ad, soyad,unvan, cinsiyet, T.C. kimlik numarası, iletişim verileriniz; e-posta adresi, iletişim adresi, kep adresi, telefon numarası, IP adresi , satın aldığınız ürünlere ilişkin veriler; satın alma verileri, sitelerimizde ve mağazada yaptığınız mal veya hizmet satın alımları, satın alma fiyatları, sipariş geçmişi, iade geçmişi, ödeme geçmişi, istek listeleri, faturalar, ödeme bilgileri örneğin, ödeme yöntemi, müşteri hizmetleriyle yaptığınız görüşmelerde kaydedilen sesli verileriniz, serbest biçimli veriler; sitelerimiz aracılığıyla bize sağladığınız diğer her türlü içerik / bilgi, müşteri hizmetleri da dahil olmak üzere ve bir satın alma veya hizmet talebi veya başka bir soru ile ilgili olarak tarafınızdan sunulan ek bilgiler, CCTV görüntüleri; mağazalarımızda bulunan güvenlik kameralarımızdan alınan fotoğraf veya video görüntüleri, KVKK’nın 5. maddesinin 2. fıkrasında belirtilen hukuka uygunluk sebeplerine dayanarak; satış sözleşmesinin kurulması ve ifası, üyelik süreçlerinin yürütülmesi, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve meşru menfaatlerimiz doğrultusunda işlenmektedir. Bu hukuki gerekçeler her bir veri işleme süreci için birlikte ya da ayrı ayrı geçerli olabilir.
Yukarıda bahsedilen kişisel bilgileriniz; siparişlerinizi almak, ürün ve hizmetlerimizi sunmak, ödemelerinizi gerçekleştirmek, siparişlerinizi ulaştırmak ve siparişleriniz ile ilgili bilgi vermek, ürünler ve hizmetler hakkında pazarlama amacıyla sizinle irtibata geçmek, bilgilerinizi güncellemek, üyeliğinizi yönetmek ve sürdürmek, ilginizi çekebilecek ürün ve hizmetleri önermek ve 3. şahısların teknik, lojistik ve benzeri diğer işlevlerini bizim adımıza yerine getirmelerini sağlamak amacıyla kullanılmaktadır.
Veri işleme amaçlarımız özetle:
- Mal/Hizmet satış ve satış sonrası destek süreçlerinin yürütülmesi
- Üretim ve operasyon süreçlerinin yürütülmesi
- Finans ve muhasebe işlemlerinin takibi
- Müşteri memnuniyeti, sadakati ve ilişkileri yönetimi
- Siparişlerinizi ulaştırmak ve siparişleriniz ile ilgili bilgi vermek
- Pazarlama analizleri, reklam, kampanya ve promosyon faaliyetleri
- Mevzuata uygunluk ve iletişim güvenliği faaliyetleri
- Yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi
- Talep ve şikayetlerin yönetimi
Şeklindedir.
Ad, soyad, T.C. kimlik numarası ve iletişim bilgileriniz (e-posta, iletişim adresi, telefon numarası), ticari elektronik ileti izni vermeniz halinde, ürün ve hizmetlerimizle ilgili reklam, kampanya ve diğer ticari iletilerin gönderilmesi amacıyla işlenecektir. Bu izni, web sitemizdeki ilgili alanda yer alan kutucuğu işaretleyip “kaydol” tuşuna basarak verebilirsiniz.
Ticari elektronik iletiler, yalnızca önceden alınmış onaylar doğrultusunda gönderilir. Bu onay, yazılı olarak veya her türlü elektronik iletişim araçlarıyla alınabilir. Alıcılar diledikleri zaman, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ticari elektronik iletileri almayı reddedebilir. Bu kapsamda, ticari elektronik ileti gönderimine dair onay verseniz bile dilediğiniz zaman, gönderilen iletilerde yer alan “Üyelikten Ayrıl” bağlantısına tıklayarak ticari elektronik iletileri almayı sonlandırabilirsiniz.
İzniniz, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat kapsamında alınmaktadır. Onayınızı dilediğiniz zaman ve hiçbir sebep göstermeksizin geri çekebilir, onayınıza tabi veri işlemeyi sonlandırabilirsiniz.
Kişisel Verilerin Paylaşımı
Kişisel verileriniz; gerekli güvenlik ve gizlilik önlemleri alınarak, yalnızca yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı olmak üzere ve KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları çerçevesinde; yetkili kamu kurum ve kuruluşları, Resmi kurumlar ve düzenleyici makamlar, iş ortaklarımız, tedarikçilerimiz, hizmet sağlayıcılarımız, müşteri hizmetleri, satış noktalarına veya mağazalara teslimat şirketleri, ödeme hizmet sağlayıcıları (kapsamlı liste olmamak kaydıyla) ve iş birliği içinde olduğumuz üçüncü kişilerle paylaşılabilir. Paylaşım yapılan tarafları gösteren tablo aşağıdadır:
| PAYLAŞILAN TARAFLAR | PAYLAŞIM ÖRNEKLERİ |
| Hukuken Yetkili Kamu/Özel Kurum veya Kuruluşu | Hazine ve Maliye Bakanlığı, İç Denetim Koordinasyon Kurulu, Sayıştay, Yargı ve İnfaz mercileri, diğer kamu ve vakıf Şirketleri, uluslararası programlar için yurtdışında yer alan Şirketler, Noterler gibi resmi kurum ve kuruluşlarla veri paylaşılabilmektedir. |
| Tedarikçi/İş Ortağı/Danışman | Şirketin faaliyetlerinin tamamlayıcısı niteliğindeki hizmetleri aldığı, iş birliği yaptığı danışman, kuruluş ve taraflarla yürüttükleri faaliyetlerin amaçlarıyla sınırlı olarak veri paylaşılabilmektedir. |
Şirket amaçlarını ilgilendirmeyen hiçbir veri aktarımı yapmamaktadır. Bu belirlemenin istisnası, söz konusu veriye ilişkin aktarımın mevzuat ile zorunlu kılınması, yahut bir suç soruşturması için mecburi olması veya resmî bir makamca mevzuata dayalı olarak ve gerekçesi gösterilerek talep edilmesidir.
3)KANUN KAPSAMINDAKİ HAKLARINIZ
KVKK uyarınca ilgili kişi olarak, kişisel verilerinizle ilgili olarak:
- Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- İşlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması durumunda silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Bu işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme
- Otomatik sistemler vasıtasıyla analiz sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işlenme nedeniyle zarara uğramanız halinde tazminat talep etme
haklarına sahipsiniz.
4)HAKLARINIZI NASIL KULLANABİLİRSİNİZ?
Başvuru Yöntemi
Bu haklarınıza ilişkin taleplerinizi, www.metamode.com.tr adresinde yer alan “KVKK Başvuru Formu”nu doldurarak veya zorunlu bilgileri içeren başka bir belge ile;
- Yazılı olarak şirket merkez adresimize veya
- Kayıtlı elektronik posta (KEP) adresimiz olan metamodetekstil@hd01.kep.tr adresine veya
- info@metamode.com.tr e-posta adresine,
kimliğiniz doğrulanabilir şekilde iletmeniz gerekmektedir.
Talebinizi üstte gösterilen yöntemlerden birisini kullanarak tarafımıza iletmeniz durumunda KVKK md. 13/2 gereğince, talebiniz en geç 30 gün içinde değerlendirilecek ve tarafınıza konuyla ilgili bilgi verilecektir. Eğer talebiniz kabul edilirse, gerekli işlemler derhal veri sorumlusu ŞİRKET tarafından yerine getirilecektir.
Talepler kural olarak ücretsiz karşılanır ancak, talebin gereğini yerine getirmek masraf gerektiriyorsa “Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hk. Tebliğ” madde 7’de öngörülen; “İlgili kişinin başvurusuna yazılı olarak cevap verilecekse, 10 sayfaya kadar ücret alınmaz. 10 sayfanın üzerindeki her sayfa için 1 TL işlem ücreti alınabilir. Başvuruya cevabın CD, flash bellek gibi bir kayıt ortamında verilmesi halinde veri sorumlusu tarafından talep edilebilecek ücret kayıt ortamının maliyetini geçemez.” Hükmü gereğince ŞİRKET tarafından ücret istenebilecektir.
Detaylı bilgiye WOMEN SECRET Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası’ndan ulaşabilirsiniz: www.metamode.com.tr
5)VERİ SORUMLUSU
Veri Sorumlusu Bilgisi
META MODE TEKSTİL VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ (VERİ SORUMLUSU)
Merkez Adresi: İstiklal Mah. Piyalepaşa Bulvarı Blv. B-C Blok No: 22 /1B İç Kapı No: 10 Beyoğlu/İstanbul
Mağaza Adresi: Ünalan, Libadiye Cd. No:88, 34700 Üsküdar/İstanbul
Telefon: 0216 504 57 48
E-Posta: info@metamode.com.tr
KEP Adresi: metamodetekstil@hd01.kep.tr